Afbudspolitik
Afbudspolitik – for fair priser og god planlægning
Som lille og uafhængig klinik reserverer vi personale, udstyr og lokaler til den tid, du booker hos os. Sene afbud betyder tomme tider og tabt arbejdstid; gebyret er med til at dække disse omkostninger, så vi kan bevare høj kvalitet og fair priser. Hvis en tid bliver tom i sidste øjeblik, kan den sjældent gives videre, og der opstår spildte ressourcer. For at holde kvaliteten høj og priserne rimelige har vi denne afbudspolitik:
- Konsultationer og vaccinationer: Udeblivelse uden afbud: 300 kr.
- Operationer, tandbehandlinger og andre ydelser i bedøvelse: Afbud senere end 48 timer før den bookede tid eller udeblivelser: 50 % af prisen på den bestilte ydelse.
Eksempel: Er din operation onsdag kl. 09.00, skal vi have afbud senest mandag kl. 09.00.
Hvorfor er det rimeligt?
Vi sætter et helt team og udstyr af til dit dyr – særligt ved bedøvelse. Tidligt afbud gør det muligt at hjælpe en anden patient i stedet. Gebyret dækker en del af de omkostninger, som ellers ville presse priserne op, og hjælper os med at drive klinikken økonomisk ansvarligt. En stabil, økonomisk ansvarlig drift gør det muligt at fastholde dygtigt personale, godt udstyr og den omsorg, du vælger os for.
Sådan melder du afbud
Giv os besked så snart du ved, at du ikke kan komme. Ved operationer/tandbehandlinger/bedøvelse: senest 48 timer før. Ring eller skriv, så finder vi en ny tid.
Særlige omstændigheder
Vi ved, at der kan ske ting, man ikke er herre over. Kontakt os, hvis noget akut forhindrer dig – så finder vi en rimelig løsning.
Tak fordi du hjælper os med at planlægge – det gør det muligt for os at være her for dig med kvalitet, nærvær og stabil drift.
Se vores priser her
Book online til udvalgte behandlinger eller kontakt os for at booke en tid.
Tilmeld dig nyhedsmail
Vil du gerne holder dig orienteret om hundens sundhed, livsstadier, adfærd, stressfri håndtering og meget andet?
Vil du også gerne følge med i, hvad der sker på Hundeklinikken?
Så udfyld formularen og du modtager nyhedsmails i din indbakke.



Den moderne familiehund kæmper en ensom kamp
Blog, ForsideVi vil gøre det så godt, men bag alle vore gode intentioner lurer en bagside. Det viser et nyt dansk studie om hunde. Det sætter spot på nedsat velfærd hos nutidens familiehunde sammenlignet med gadehunde.
Tilmeld dig gratis hvalpeprogram
BlogVil du undgå, at din hund bliver bange for at komme til dyrlægen? Tilmeld dig vores GRATIS hvalpeprogram SMART START med Katrine Hammer, som er en af Danmarks førende inden for hundeadfærd.
Tilmeld dig nyhedsmail med tips og viden om hunde
Blog, ForsideTilmeld dig nyhedsmail med tips og viden om hunde
Vil du gerne holder dig orienteret om hundens velfærd, sundhed, livsstadier, adfærd, stressfri håndtering og meget andet?
Vil du også gerne følge med i, hvad der sker på Hundeklinikken?
Så tilmeld dig vores nyhedsmail.
Klik på den grønne knap 'Tilmeld mig!' herover og udfyld de to felter i formularen - så er du med på mailinglisten.
Det er primært Katrine Hammer, der står bag indholdet. Hun er medejer af Hundeklinikken og veterinærsygeplejerske med sin daglige gang hér på klinikken. Desuden er hun en af Danmarks førende rådgiver inden for stressfri håndtering og velfærd for hunde. I nyhedsbrevet deler hun sin viden, erfaring og tips med dig. Katrine er ofte foredragsholder og underviser for dyrlæger og veterinærsygeplejersker om hundeemner som dyrlægeangst, lydangst, hundevenlig dyreklinik, hundeadfærd, stressfrihed mv. Hun brænder for at skabe trygge og glade dyrlægeoplevelser for patient, ejer og personale. Læs mere om, hvilke foredrag Katrine skal holde - mon ikke hun deler mange af sine guldkorn i nyhedsbrevet også (så det er bare om at få sig tilmeldt): Læs om Katrines foredrag.
I nyhedsmailen kan du også læse om nogle af de erfaringer og cases fra Hundeklinikken, som vi mener, andre kan have gavn af. Og så fortæller vi om de kampagner, som vi kører.
Læs om, hvordan Hundeklinikken arbejder med at skabe positive dyrlægebesøg.