Afbudspolitik
Afbudspolitik – for fair priser og god planlægning
Som lille og uafhængig klinik reserverer vi personale, udstyr og lokaler til den tid, du booker hos os. Sene afbud betyder tomme tider og tabt arbejdstid; gebyret er med til at dække disse omkostninger, så vi kan bevare høj kvalitet og fair priser. Hvis en tid bliver tom i sidste øjeblik, kan den sjældent gives videre, og der opstår spildte ressourcer. For at holde kvaliteten høj og priserne rimelige har vi denne afbudspolitik:
- Konsultationer og vaccinationer: Udeblivelse uden afbud: 300 kr.
- Operationer, tandbehandlinger og andre ydelser i bedøvelse: Afbud senere end 48 timer før den bookede tid eller udeblivelser: 50 % af prisen på den bestilte ydelse.
Eksempel: Er din operation onsdag kl. 09.00, skal vi have afbud senest mandag kl. 09.00.
Hvorfor er det rimeligt?
Vi sætter et helt team og udstyr af til dit dyr – særligt ved bedøvelse. Tidligt afbud gør det muligt at hjælpe en anden patient i stedet. Gebyret dækker en del af de omkostninger, som ellers ville presse priserne op, og hjælper os med at drive klinikken økonomisk ansvarligt. En stabil, økonomisk ansvarlig drift gør det muligt at fastholde dygtigt personale, godt udstyr og den omsorg, du vælger os for.
Sådan melder du afbud
Giv os besked så snart du ved, at du ikke kan komme. Ved operationer/tandbehandlinger/bedøvelse: senest 48 timer før. Ring eller skriv, så finder vi en ny tid.
Særlige omstændigheder
Vi ved, at der kan ske ting, man ikke er herre over. Kontakt os, hvis noget akut forhindrer dig – så finder vi en rimelig løsning.
Tak fordi du hjælper os med at planlægge – det gør det muligt for os at være her for dig med kvalitet, nærvær og stabil drift.
Se vores priser her
Book online til udvalgte behandlinger eller kontakt os for at booke en tid.
Tilmeld dig nyhedsmail
Vil du gerne holder dig orienteret om hundens sundhed, livsstadier, adfærd, stressfri håndtering og meget andet?
Vil du også gerne følge med i, hvad der sker på Hundeklinikken?
Så udfyld formularen og du modtager nyhedsmails i din indbakke.
Tilmeld dig nyhedsbrevet
ForsideHvalpeplaner i 2 varianter
Blog, ForsideVi har udarbejdet to nye hvalpeplaner, som giver din hund en nænsom og god introduktion til at gå til dyrlægen:
Læs om det to planer her.
Online håndteringsforløb
Blog, Forside, Ikke kategoriseretLær din hund at sige ‘JA’ til håndtering
Mange hundeejere oplever, at helt almindelig håndtering af hunden bliver svær
Måske kan du nikke genkende til det her:
Det skyldes ikke manglende vilje hos ejeren – eller “dårlig opdragelse” af hunden. Håndtering og dyrlægebesøg kan være skræmmende for hunde!
Årsagen er manglende forberedelse af hunden og målrettet træning af de forskellige scenarier, den uvilkårligt vil komme ud for i løbet af et langt hundeliv.
Dette forløb er skabt til dig, der ønsker at lære at håndtere din hund på en rar og positiv måde – Du vil have samarbejde, frivillighed, tryghed og en god relation til din hund.
Praktisk information om online forløbet
Et forløb består af 12 ugers online undervisning med ubegrænset sparring og feedback på din træning sammen med andre hundeejere i samme situation. Der frigives små ugentlige videoer med teori og øvelser i overkommelige bidder. I den tilhørende lukkede facebookgruppe har du mulighed for at stille spørgsmål og poste videoer af din træning samt blive inspireret af de andre hundeejere.
I løbet af de 12 uger kommer vi rundt omkring de basale håndteringsområder (krop, ører, mund, øjne) samt hvordan du introducerer forskellige instrumenter, der skal bruges i håndteringen (stetoskop, sprøjter, børste, negleklippere m.m.)
Forløbet er både for dig, der vil forebygge problemer med håndtering og for dig, der allerede oplever vanskeligheder med det. Både hvalpe og voksne hunde kan være med.
Forløbet køres af vores dygtige veterinærsygeplejerske og hundetræner Katrine, der har mange års erfaring med at løse og forebygge håndteringsproblematikker. Mød Katrine her.
Pris: 3.995 kr., tilmeld dig her.
Artikel om Hundeklinikken i Mit Østerbro
Blog, ForsideHar du set artiklen om Hundeklinikken i ‘Mit Østerbro’? En dyreklinik på hundens præmisser.